Vous avez surement diverses questions à nous poser. Cette FAQ vous apportera une réponse à la plupart de vos préoccupations. Une fois que vous avez la réponse aux questions de base que vous vous posez, nous reviendrons vers vous pour échanger sur ce qu’il est possible de faire pour valoriser au maximum votre inventaire mobile.
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<h3><a class=”roundedCorners wrapper” href=”#”>Généralités</a></h3>
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<h5><a href=”#”>Qu’est ce que TapIt!™?</a></h5>
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TapIt!™ est une plateforme publicitaire mobile internationale de premier choix qui a été conçue dans le but de susciter une interactivité avec les utilisateurs pour garantir aux annonceurs la rentabilité de leurs campagnes publicitaires et aux éditeurs et développeurs mobiles des revenus mesurables.

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<h5><a href=”#”>Comment est-TapIt! ™ différent des autres réseaux de publicité? </a></h5>
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Toutes les régies publicitaires mobiles ne sont pas conçues de la même manière. Nous pensons que les mots comme “engagement”, “portée”, “impact”, “audience” et “public-cible” sont trop souvent invoqués au détriment d’autres beaucoup plus importants comme “résultats” et “concret” qui devraient même représenter la norme au sein de notre industrie. Nous sommes conscients qu’avec un environnement actuel du mobile aussi atomisé, “dénicher l’élément magique” qui va vous distinguer et garantir la réussite de votre campagne n’est pas une mince affaire. Pour cette raison, dans nos relations avec vous, comme avec les annonceurs qui ont déjà créé des campagnes réussies et, les éditeurs qui ont généré des revenus intéressants, nous mettons l’accent les techniques et les pratiques qui ont fait leurs preuves, nous les renforçons et nous nous les partageons. Du coup, vous n’avez donc pas besoin de vous casser la tête délibérément. Nous sommes déjà suffisamment préoccupés, voir obsédés par les résultats chiffrés et la performance
mesurable et, c’est tout à fait ce que vous obtiendrez de la part de notre équipe en retour de vos campagnes.

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<h5><a href=”#”>Quelle sont les dimensions recommandées pour l’affichage des annonces sur mobile?</a></h5>
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La dimension la plus courante pour les bannières publicitaires est 300×50. TapIt!™ prend en charge toutes les dimensions de bannières publicitaires homologuées par la Mobile Marketing Association:

<img class=”alignnone size-full wp-image-204″ title=”120×20″ src=”http://tapit.com/wp-content/uploads/2011/05/120_20.gif” alt=”" width=”119″ height=”20″ />

Petite bannière (120×20)

<img class=”alignnone size-full wp-image-203″ title=”168×28″ src=”http://tapit.com/wp-content/uploads/2011/05/168_28.jpg” alt=”" width=”166″ height=”29″ />

Bannière moyenne (168×28)

<img class=”alignnone size-full wp-image-202″ title=”216×36″ src=”http://tapit.com/wp-content/uploads/2011/05/216_36.jpg” alt=”" width=”215″ height=”36″ />

Grande bannière (216×36)

<img class=”alignnone size-full wp-image-201″ title=”300×50″ src=”http://tapit.com/wp-content/uploads/2011/05/300_50.jpg” alt=”" width=”257″ height=”41″ />

Bannière extra-large (300×50)

<img class=”alignnone size-full wp-image-200″ title=”320×50″ src=”http://tapit.com/wp-content/uploads/2011/05/320_50.jpg” alt=”" width=”274″ height=”42″ />

Bannière iPhone (320×53)

Nous supportons également le rich média, divers formats vidéo, les bannières extensibles et les interstitiels pleine page. Les formats rich média sont tous compatibles avec notre SDK. Pour plus d’informations, merci nous joindre par téléphone au 888-444-1494 ou de cliquer <a title=”Rich Media” href=”http://fr.tapit.com/edit/technology/rich-ad-formats”>ICI</a> .

Des informations détaillées sur les formats homologués sont disponibles sur notre page
consacrée aux spécifications.

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<h5><a href=”#”>Où puis-je retrouver les instructions de la MMA?</a></h5>
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<a title=”MMA Global Guidelines” href=”http://mmaglobal.com/mobileadvertising.pdf” target=”_blank”>http://mmaglobal.com/mobileadvertising.pdf</a>

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<h5><a href=”#”>Comment puis-je utiliser TapIt! ™ pour générer du trafic vers mon site Web mobile?</a></h5>
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Il existe diverses manière de se servir de TapIt!™ pour générer du trafic vers votre site. Pour commencer, il vous faut vous assurer que votre site web est formaté pour s’afficher correctement sur tous les principaux téléphones mobiles. En cas de besoin dans ce sens, nous pouvons vous mettre en relation avec une entreprise capable de vous fournir une solution immédiate.

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<h5><a href=”#”>Comment puis-je utiliser TapIt!™ pour diffuser des annonces sur mon site web / application?</a></h5>
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Ce qui intéresse TapIt!™ par-dessus tout, ce sont les choses qui apportent le plus de valeur à nos partenaires, notamment pouvoir monétiser les inventaires dont ces derniers disposent autant sur leurs applications mobiles que sur leurs sites web mobiles. Nous mettons notre API ou notre SDK à la disposition des éditeurs de sites mobiles pour leur permettre de commencer à afficher des annonces immédiatement et à les diffuser en temps réel. Notre SDK prend en charge divers formats rich média et les blocs d’annonces, les diffuse correctement sur votre site et vous permet de suivre vos gains en temps réel dans une interface personnalisée. Quel que soit la nature de votre site mobile (web, wap, applis), la plateforme TapIt!™ est suffisamment intuitive pour vous permettre de gérer votre inventaire, de diffuser des annonces et de suivre vos gains. Cliquez <a title=”Contact” href=”http://fr.tapit.com/edit/contact”>ICI</a> dès maintenant pour nous contacter ou pour en savoir davantage!

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<h5><a href=”#”>Sur TapIt!™, les statistiques, l’état des mes revenus et les rapports de mes campagnes sont-ils
disponibles 24h/24 et 7j/7?</a></h5>
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les statistiques et les données sont affichées en temps réel, notamment pour toutes les campagnes en cours d’exécution. Nous mettons constamment notre technologie à niveau afin de continuer de vous fournir les informations les plus pertinentes et une synthèse de votre inventaire publicitaire. TapIt!™ vous offre diverses options d’impressions, de clics, de CTR, de eCPM et de variables selon le jour, l’heure et la période. Quelque soit ce qui vous intéresse le plus, que ce soit les sites
/ applications, les zones géographiques ou les terminaux, vous l’avez à la fois en synthèse et en détail.

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<h5><a href=”#”>Puis-je utiliser simultanément TapIt!™ et mes autres régies publicitaires?</a></h5>
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Oui! Bon nombre de nos partenaires éditeurs d’application utilisent simultanément TapIt!™ et leurs autres régies publicitaires. TapIt!™ dispose également d’outil de négociation qui peut contribuer à vous aider apporter plus de la demande et des eCPM plus élevés. Nous suggérons de commencer par des objectifs mesurables et de se concentrer sur l’optimisation pour eCPM capable de valoriser durablement votre inventaire publicitaire mobile et de générer un revenu récurent. Pour accélérer le processus et vous rendre opérationnel plus rapidement, vous pouvez demander l’assistance de notre équipe de gestion des éditeurs!

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<h5><a href=”#”>Quel taux d’occupation proposez-vous?</a></h5>
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Grâce à notre portefeuille d’annonceurs large et varié, nous avons habituellement un taux d’occupation de 90%. Nous améliorons constamment notre technologie d’optimisation et établissons des partenariats avec des marques de premier rang, afin que le CPM que nous vous proposons continue de grimper.

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<h5><a href=”#”>Chez TapIt!™, des frais sont-ils facturés à l’inscription?</a></h5>
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Non ! En réalité c’est TapIt!™ qui VOUS PAIE. Il n’y a aucun coût ni frais cachés. Également, notre service d’assistance fonctionne sans interruption et cela, sans frais pour nos éditeurs.

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<h5><a href=”#”>A quel type d’annonces en provenance de TapIt!™ mes visiteurs seront-ils exposés?</a></h5>
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TapIt!™ fait bénéficier ses partenaires web mobiles, éditeurs et développeurs d’applications, de ce qui peut s’appeler “l’effet réseau”. Nous mobilisons chaque jour des centaines d’annonceurs de sorte que les taux d’occupation et eCPM que vous souhaités soient atteints. Sauf avis contraire de la part de nos éditeurs, nous nous intéressons dans un premier temps, aux annonces qui sont pertinentes, complémentaires et en rapport avec l’expérience utilisateur que suggère votre site web / application mobile. Avant de lancer toute campagne, notre personnel visualise toutes les annonces, prend le soin d’en vérifier la qualité, la taille, la pertinence et la nature, s’assure qu’elles répondent à nos normes de qualité et les valide.

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<h5><a href=”#”>Suis-je rémunéré au CPM ou au CPC?</a></h5>
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Les développeurs d’applications mobiles et les éditeurs affiliés à TapIt!™ sont rémunérés à la fois au CPC (coût par clic) et au CPM (coût pour mille impressions). Selon la campagne, Rich média, Branding, Valorisation des marques ou Installation, TapIt!™ propose diverses options aux développeurs d’applications et aux éditeurs de sites web mobiles pour leur permettre de
maximiser leurs gains sur chaque impression, et également d’obtenir les taux d’occupation les plus élevés. L’analyse de nos données révèle que nos développeurs utilisent et apprécient notre plateforme de négociation, tant en matière de transparence et qu’en matière de revenus. Pour en savoir plus, connectez-vous et accédez au tableau de bord TapIt!™ sur lequel vous pourrez
suivre chacune des applications enregistrées chez nous, de même que les taux d’occupation,CPM, revenus et toutes vos campagnes en temps réel.

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<h5><a href=”#”>Comment gérez-vous les clics frauduleux et les trucages d’audience?</a></h5>
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TapIt!™ surveille en permanence toutes les applications du réseau afin d’identifier les clics frauduleux tels que les clics automatisés, les impressions générés par des robots ou par des services de création automatique de trafic comme Auto surf, Pay to click, Pay to surf, et Click exchange, les clics et impressions manuels à répétition, ou tout autre logiciel de trucage de l’audience.

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<h5><a href=”#”>Combien d’annonces en provenance de TapIt!™ puis-je insérer sur mon site?</a></h5>
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TapIt! ™ peut supporter autant d’annonces que vous avez l’immobilier. Généralement, la plupart des sites y limiter la propriété Web mobile à deux annonces, une en haut et en bas. Cependant, si vous avez la possibilité de tirer parti de votre conception de sites pour permettre à plusieurs annonces, TapIt! ™ peut supporter que des placements que vous avez la possibilité de gérer.

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<h5><a href=”#”>Je viens de m’inscrire Avec TapIt! ™ en tant qu’éditeur. Que dois-je faire?</a></h5>
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Merci pour votre inscription! Votre compte est désormais assurée par notre équipe de directeurs de développement Editeur. S’il vous plaît permettre 1-2 jours pour que votre compte soit revue. Afin de réduire les retards, s’il vous plaît assurez-vous que votre profil et vos informations de contact a été rempli complètement et correctement. Nous sommes impatients de vous servir!

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<h5><a href=”#”>De quel type d’assistance vais-je bénéficier de la part de TapIt! ?</a></h5>
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Les questions et préoccupations que tous nos développeurs, éditeurs et annonceurs soumettent à notre service clientèle constituent une top priorité pour nous. Il existe deux moyens de nous joindre immédiatement.

L’assistance directe via votre Gestionnaire de Compte: Notre équipe cordiale est disponible pour répondre à vos préoccupations. Votre Gestionnaire de Compte peut vous apporter toute l’assistance dont vous avez besoin ; installation du SDK, configuration, formation et toutes autres préoccupations.

L’assistance par email: Pour toute question relative à l’assistance clientèle, merci d’envoyer un message électronique à support@TapIt.com. Votre requête sera mise en file d’attente et vous recevrez une réponse immédiate de la part de notre équipe.

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<h3><a class=”roundedCorners wrapper” href=”#”>Paiement</a></h3>
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<h5><a href=”#”>Les CPM et revenus potentiels chez TapIt!™ sont de quel ordre?</a></h5>
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TapIt!™ prend au sérieux toutes les possibilités de pouvoir faire bénéficier ses avec des CPM les plus élevés relativement au niveau de leur trafic. Il arrive à certains partenaires de percevoir un CPM pouvant aller jusqu’à 15$ usd et à d’autres, de se retrouver nettement en dessous. Nous faisons un travail d’optimisation des annonceurs autour du trafic de chaque éditeur. Puisque
TapIt!™ dispose d’une technologie d’optimisation particulière, d’un vaste portefeuille d’annonceurs et de la possibilité de puiser directement dans les inventaires mobiles, notre taux d’occupation a tendance dépasser les 90%, nous sommes en mesure de proposer des CPM nettement plus élevé que ceux des autres régies publicitaires mobiles et, sommes capables de rémunérer fortement chacune des campagnes optimisées. Enfin, TapIt!™ autorise l’ajout de blocs d’annonces et supporte le rich média, ce qui peuvent donner aux éditeurs un eCPM supérieur à travers la possibilité de vendre ses inventaires à des annonceurs locaux, de proposer
des exclusivités, d’envoyer des notifications par email ou par sms. <a title=”Contact” href=”http://fr.tapit.com/edit/contact”>Contactez</a> l’équipe TapIt!™ de gestion des éditeurs dès maintenant pour en savoir plus!
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<h5><a href=”#”>Par quels moyens et à quelle fréquence devrais-je m’attendre à percevoir des paiements de la part de TapIt!™?</a></h5>
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TapIt!™ verse le paiement de ses éditeurs après la fin de chaque mois calendaire. Tous les paiements sont effectués sous 45 jours et, le paiement peut se faire via PayPal, Paiement Divvy, Chèque, ACH, ou virement bancaire. Merci de noter que nous exigeons une identification à des fins fiscales.

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<h5><a href=”#”>Je suis un éditeur international, comment puis-je travaillez avec vous et comment me faire payer?</a></h5>
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TapIt!™ traite avec de nombreux partenaires internationaux. Nous aurons simplement besoin d’une identification à des fins fiscales. Nous demandons au ; (1) Contribuable américain, le numéro d’identification fiscal; (2) Contribuable non-américain ayant des sources de revenus en provenance des Etats-Unis, le formulaire W-8ECI. Télécharger le formulaire <a href=”http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf”>W-8ECI</a>. En savoir plus; (3) Contribuable non-américain ayant des sources de revenus en dehors des Etats-Unis, le formulaire W-8EBN. Télécharger le formulaire <a title=”W-8BEN” href=”http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf”>W-8BEN</a>. Tous ces formulaires sont assez simples. Il s’agit de simples formalités exigées pour travailler avec toute société basée aux Etats-Unis. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous vous prions de contacter notre équipe de gestion des éditeurs en cliquant <a title=”Company” href=”http://fr.tapit.com/edit/company”>ICI</a>. Elle se fera le plaisir de vous aider.

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<h3><a class=”roundedCorners wrapper” href=”#”>Questions techniques</a></h3>
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<h5><a href=”#”>Je viens d’installer le SDK de TapIt!™ et mes gains affichent 0$. Est-ce normal?</a></h5>
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Diverses raisons pourraient expliquer cela. La meilleure chose à faire est de contacter le service en charge de la gestion des éditeurs en cliquant <a title=”Contact” href=”http://fr.tapit.com/edit/contact”>ICI</a> ou par téléphone au 888-444-1494. Vous
pouvez également vous adresser à votre gestionnaire de compte. Nous allons nous atteler à le résoudre dans les heures qui suivent et, vous permettre de continuer à engranger du revenu! Parfois il suffit tout simplement d’activer votre compte pour le rende visible aux annonceurs.

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<h5><a href=”#”>Puis-je apporter des modifications au code de TapIt!™! avant de l’installer?</a></h5>
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Malheureusement non ! Des modifications dans le code d’installation sont susceptibles d’affecter l’affichage des annonces sur vos sites et par conséquent d’avoir un impact sur vos revenus.

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<h5><a href=”#”>S’il arrive que je ne suis pas satisfait de TapIt!™, puis-je désactiver le SDK?</a></h5>
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Certainement. Tous les API / SDK peut être facilement désactivés. La meilleure approche serait de commencer par communiquer avec gestionnaire de compte, en cliquant <a title=”Contact” href=”http://fr.tapit.com/edit/contact”>ICI</a>, et vous assurer que votre compte a été correctement configuré.

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<h5><a href=”#”>Quels sont les systèmes d’exploitation compatibles avec TapIt!™?</a></h5>
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TapIt!™ supporte iPhone, Android, Blackberry, Windows.

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<h5><a href=”#”>Je suis un éditeur international, pourquoi mon site a l’air de ne pas afficher des annonces TapIt!™?</a></h5>
A des fins de vérification, nous vous suggérons d’effectuer tous vos tests avec une adresse IP américaine.

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